viernes, 29 de octubre de 2010

Empresa Easy responderá a los consumidores

Tras el error en la publicación del precio de algunos artículos para el hogar que provocó compras en su sitio Web, Easy informó públicamente que respetará lo anunciado. Por su parte el Director del Sernac, Juan Antonio Peribonio, valoró la medida de la empresa recordando que los errores no los deben pagar los consumidores. Peribonio señaló que la empresa debe respetar el precio informado tal como lo señala la Ley del Consumidor. La Ley del Consumidor es bien clara e indica que este tipo de cláusulas no tienen validez alguna, pues las empresas deben responder frente a sus incumplimientos y en ningún caso, endosar sus errores administrativos a los consumidores. Sigue leyendo.

martes, 5 de octubre de 2010

Mejor gastarse la mesada que endeudarse

Tras la visita de los diputados Felipe Salaberry y Felipe Ward, que están impulsando un proyecto de Ley que busca poner más requisitos a la entrega de crédito a jóvenes, el Director Nacional del Sernac les recomendó que no “carguen sus mochilas con deudas que no van a poder asumir”. Peribonio aseguró que la principal recomendación para los jóvenes es gastarse la mesada antes de endeudarse, ya que los estudios del Sernac han comprobado una y otra vez que por un crédito pueden terminar pagando más del doble de lo que pidieron. Por eso es importante que se pregunten si realmente necesitan un crédito y si la familia podrá asumir una deuda más. No hay que olvidar que no hay crédito gratis.