martes, 25 de mayo de 2010

El Sernac sale a la calle y se sube a las micros para recordar que reclamar sirve

Sernac tiene nueva campaña informativa, que te recuerda que existe una Ley que los protege y que reclamar sirve, tal como lo han demostrado los “Quijotes” que se han atrevido a exigir sus derechos llegando incluso hasta la Justicia.

  1. Un consumidor se atrevió a reclamar por los $10 pesos que el supermercado le cobró de más y llegó hasta la Justicia quien finalmente le dio la razón confirmando su derecho a las cuentas claras y cobros justos.
  2. Una consumidora se cayó de la escalera en un local comercial y reafirmó en Tribunales su derecho a la seguridad en el consumo.
  3. Un consumidor sufrió el robo de su vehículo en el estacionamiento de un local comercial y le mostraron el letrerito “no se responde por daños”. Pero el juez dijo otra cosa: la empresa debe responder.
Ellos son algunos de los “Quijotes” que se atrevieron a llegar hasta la Justicia para exigir sus derechos como consumidores confirmando que reclamar sirve y las reglas del juego las fijan la Ley y no lo que digan las empresas. Sigue leyendo y opina