Comisiones de crédito han aumentado en las tarjetas de crédito

Sernac concluyó que las comisiones en tarjetas de créditos en la banca han aumentado entre diciembre de 2008 y agosto 2009.

Una misma institución puede tener intereses bajos, pero comisiones altas, por lo que el SERNAC llama a fijarse en el costo final del crédito y no dejarse llevar sólo por la publicidad.

Si bien la tasa de interés ha disminuido en todas las instituciones, en varias las comisiones han aumentado, incluso revirtiendo la esperada baja en el costo final del crédito.

Los consumidores que están esperando la baja de tasas de interés de los créditos, deben considerar que ese no es el único costo que deben asumir al contraer estos compromisos, ya que las comisiones de las tarjetas son un ítem relevante en el precio final de lo que se paga.

Cuando cotice, considere y pregunte por todos los gastos asociados, evalúe las distintas opciones disponibles para acceder a créditos y considere no sólo el “desde” de las ofertas sino también el “hasta” o cuánto será lo que le cobrarán.

Diputados aprueban proyecto de Ley

Este 20 de agosto, la Cámara de Diputados aprobó el proyecto que modificará la Ley de Protección de los Consumidores. Los legisladores manifestaron que existe la necesidad de fortalecer la institucionalidad en pos de la defensa de los consumidores y que son necesarios juicios colectivos más cortos y simples que incentiven el reclamo y donde se repare el daño causado a los consumidores. El SERNAC espera que el Proyecto de Ley de apruebe en el más breve plazo con el fin de que los consumidores se vean fortalecidos en sus derechos. El próximo paso es la aprobación del Senado.

Papá y Mamá ¡cuida a tus hijos!

En una actividad realizada en el Colegio Miguel de Cervantes de Santiago y que contó con la presencia de la Ministra Secretaria General de Gobierno, Carolina Tohá, el director del SERNAC, José Roa, lanzó la campaña “Cuida a tus hij@s”. El propósito es orientar a los consumidores en sus compras y evitar el consumo de productos inseguros. “Cuéntale a sus papás y mamás que tienen derechos” dijo José Roa, a los niños y niñas del cuarto básico que escucharon atentos. “Enséñenles a fijarse en las etiquetas de los juguetes, que pidan su boleta para exigir sus derechos si sale malo” agregó. En el día del niño la invitación es jugar con los pequeños, ayudarlos a leer las etiquetas de los jueguetes para que sepan cómo se usan y pasar un buen rato en familia, ojalá sin endeudarse, porque no hay crédito gratis. Recuerde que el mejor regalo siempre será compartir con tus hij@s.

Visita la Revista del Consumidor para más información y el especial día del niñ@ en el sitio del Sernac