¿Sabías que el 15 de marzo se celebra el Día Internacional del Consumidor? Para festejar esta fecha el Sernac “adelantó las elecciones” llamando a los consumidores a votar por el tema de la próxima campaña del Servicio. Los “candidatos” de la campaña son: El derecho a garantía - Los cobros indebidos - Créditos - Cobranzas abusivas y el término anticipado de contrato en telefonía. Escucha a los candidatos También existe una alternativa abierta por si el votante cree que hay otras pioridades de las que el organismo debería hacerse cargo a través de una campaña informativa. Los consumidores podrán votar el sitio de Sernac o a través del 600 594 6000 (02-594 6000 desde celulares), así como en las oficinas de atención se han dispuesto de urnas y votos para quienes acudan a realizar reclamos y consultas.
En el SERNAC fomentamos la existencia de consumidores que conocen sus derechos y los ejercen.
lunes, 16 de marzo de 2009
1 comentario:
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Para atención de reclamos ingrese a www.sernac.cl y consultas particulares, llame al 600 594 6000.
Me parece buena idea generar participación ciudadana en torno a campañas con impacto social.
ResponderEliminarVoto que Cobros abusivos sea tema de próxima campaña de Sernac.